Gestionamos tu cuenta para que puedas centrarte en hacer crecer tu negocio
Nos encargamos del día a día de tu cuenta de Amazon: catálogo, incidencias, stock, pedidos, contenido, rendimiento, soporte y estrategia comercial.
Una cuenta de Amazon necesita atención continua
Amazon exige control de catálogo, stock, incidencias, métricas, contenido y rendimiento comercial. Una gestión reactiva puede generar pérdidas de visibilidad, errores y bloqueos.
En Helion Market supervisamos la cuenta de forma activa para detectar problemas, corregirlos y mantener el negocio preparado para crecer.
Nos ocupamos de las áreas clave de tu cuenta
Centralizamos la gestión para mantener la cuenta ordenada, operativa y orientada a resultados.
Gestión de catálogo
Supervisamos altas, variaciones, atributos, imágenes, títulos, bullets y calidad de las fichas.
Resolución de incidencias
Gestionamos errores, productos suprimidos, bloqueos, reclamaciones y casos con soporte.
Salud de cuenta
Revisamos métricas, alertas, políticas, rendimiento del vendedor y posibles riesgos.
Stock y disponibilidad
Supervisamos inventario, roturas de stock, reposición y continuidad de la oferta.
Análisis de rendimiento
Revisamos ventas, tráfico, conversión, rentabilidad y evolución del catálogo.
Plan de acción mensual
Definimos prioridades, mejoras, lanzamientos, campañas y siguientes pasos.
Una visión completa de todo lo que ocurre en la cuenta
Catálogo
Altas, variaciones, atributos, errores, contenido y estructura.
Pedidos
Seguimiento operativo, incidencias y cumplimiento de servicio.
Stock
Disponibilidad, reposición, previsión y productos sin inventario.
Soporte
Apertura, seguimiento y escalado de casos con Amazon.
Contenido
SEO, imágenes, A+ Content, Brand Store y calidad visual.
Publicidad
Coordinación con Amazon Ads, promociones y objetivos comerciales.
Rentabilidad
Ventas, costes, márgenes, comisiones y eficiencia operativa.
Expansión
Nuevos productos, categorías, países y oportunidades de crecimiento.
Adaptamos la gestión al momento de tu negocio
La intensidad del servicio depende del tamaño del catálogo, volumen de ventas y complejidad operativa.
Para cuentas nuevas o en fase de lanzamiento
Organizamos la base de la cuenta y acompañamos los primeros pasos.
Para cuentas activas que necesitan mejorar resultados
Optimizamos catálogo, operativa, publicidad y rendimiento comercial.
Para catálogos amplios y operaciones complejas
Coordinamos equipos, países, categorías, logística y expansión.
Cómo gestionamos tu cuenta de Amazon
Trabajamos mediante un proceso continuo de supervisión, priorización y mejora.
Auditoría
Revisamos estructura, catálogo, incidencias, rendimiento y riesgos.
Prioridades
Ordenamos las acciones según urgencia, impacto y oportunidad.
Gestión diaria
Supervisamos tareas, incidencias, catálogo, stock y operativa.
Optimización
Mejoramos contenido, rendimiento, procesos y oportunidades.
Reporting
Compartimos evolución, acciones realizadas y próximos pasos.
Tu cuenta gestionada con visión de negocio
No nos limitamos a resolver tareas. Analizamos cómo cada decisión afecta a ventas, rentabilidad, catálogo y crecimiento.
Más control, menos incidencias y mejores decisiones
Detectamos problemas y oportunidades antes de que afecten al rendimiento.
Supervisamos la cuenta de forma recurrente y no únicamente cuando surge una incidencia.
Relacionamos catálogo, stock, publicidad, contenido, operativa y rentabilidad.
Definimos prioridades y acciones para mejorar la cuenta mes a mes.
Analizamos la gestión de tu cuenta de Amazon
Completa el cuestionario para que podamos conocer el tamaño de la cuenta, los principales problemas y el nivel de gestión que necesitas.
Solicita una valoración
Responde a estas preguntas para que podamos preparar una primera propuesta.