Coordinamos tu operativa para que cada pedido llegue en tiempo y forma
Gestionamos stock, almacenamiento, preparación de pedidos, envíos, devoluciones e incidencias para mantener una operación eficiente en Amazon, marketplaces y ecommerce.
Una venta no termina hasta que el cliente recibe correctamente su pedido
Una buena estrategia comercial necesita una operación capaz de responder al crecimiento. La falta de stock, los errores de preparación o los retrasos pueden afectar a ventas, valoraciones y salud de las cuentas.
En Helion Market coordinamos los procesos logísticos para que Amazon, marketplaces y ecommerce trabajen de forma ordenada y conectada.
Nos ocupamos de las áreas esenciales de tu operativa
Coordinamos inventario, pedidos, transporte, devoluciones y seguimiento desde una única visión.
Gestión de inventario
Supervisamos niveles de stock, rotación, reposición, cobertura y riesgo de rotura.
Almacenamiento
Coordinamos recepción, ubicación, control y preparación del producto para la venta.
Preparación de pedidos
Organizamos picking, packing, etiquetado y documentación según cada canal.
Gestión de envíos
Coordinamos expediciones, transportistas, seguimiento y tiempos de entrega.
Devoluciones e incidencias
Gestionamos retornos, reclamaciones, productos dañados y resolución operativa.
Análisis y optimización
Medimos costes, tiempos, errores, rotación y calidad del servicio para mejorar procesos.
Adaptamos la solución al volumen y necesidades de tu negocio
La estructura logística debe ajustarse al catálogo, los canales y el ritmo de crecimiento.
Coordinación de tu almacén y operativa interna
Organizamos procesos para que tu equipo pueda gestionar pedidos de forma más eficiente.
Almacenamiento y preparación gestionados por un operador
Coordinamos el flujo de stock, pedidos e información con el centro logístico.
Una estructura combinada para varios canales
Distribuimos stock y operaciones entre almacén propio, operadores y soluciones de marketplace.
Todos los puntos críticos bajo control
Recepción de mercancía
Control de entradas, cantidades, referencias y estado del producto.
Ubicación y almacenaje
Organización del inventario para facilitar control y preparación.
Sincronización de stock
Actualización coordinada entre Amazon, marketplaces y ecommerce.
Picking y packing
Preparación, protección, etiquetado y documentación de pedidos.
Transporte y tracking
Coordinación de transportistas, expediciones y seguimiento.
Devoluciones
Recepción, clasificación, revisión y reincorporación del producto.
Control de costes
Análisis de almacenamiento, preparación, transporte y devoluciones.
Reporting operativo
Seguimiento de tiempos, errores, stock, incidencias y nivel de servicio.
Cómo optimizamos tu logística y operaciones
Trabajamos mediante un proceso estructurado para detectar ineficiencias y mejorar el flujo operativo.
Diagnóstico
Analizamos stock, almacén, pedidos, costes, canales e incidencias.
Diseño operativo
Definimos procesos, responsabilidades, flujos y puntos de control.
Implementación
Coordinamos sistemas, operadores, transportistas y canales.
Seguimiento
Supervisamos stock, pedidos, entregas, devoluciones e incidencias.
Optimización
Mejoramos costes, tiempos, errores y capacidad de crecimiento.
Una operativa conectada con tus ventas
No tratamos la logística como un área aislada. La conectamos con catálogo, stock, publicidad, marketplaces y experiencia del cliente.
Más eficiencia, menos errores y una estructura preparada para crecer
Coordinamos la operativa de Amazon, marketplaces y ecommerce.
Analizamos el impacto de cada proceso sobre la rentabilidad.
Supervisamos indicadores y actuamos ante desviaciones o incidencias.
Diseñamos el modelo según catálogo, volumen, canales y recursos.
Analizamos la solución logística que necesita tu negocio
Completa el cuestionario para que podamos conocer el volumen, los canales, la situación actual y los principales retos operativos.
Solicita una valoración
Responde a estas preguntas para que podamos preparar una primera propuesta.